Kontakt inför reparation

Kontakt inför reparation hos privatperson


Vi kommer ringa eller skicka sms dagen innan vi kommer för att reparera hjälpmedlet. Vi gör det för att vara säkra på att den som har behov av reparationen finns hemma så att vi får tillgång till hjälpmedlet.

Om vi inte lyckas få kontakt kommer vi avsluta ärendet. Kvarstår reparationsbehovet får man på nytt kontakta Hjälpmedelsservice.

Om vi har bokat tid men ingen öppnar dörren då vi ska reparera kommer vi lämna ett meddelande i postlådan. Vi kommer avsluta ärendet och kvarstår behov av reparation får man ta ny kontakt med Hjälpmedelsservice.

 

Tecknad bild på hjälpmedelsleverans till ett hem