Telefon - supportcenter

Vi har fått till oss att man blir ”bortkopplade” när man ringer till supportcenter.

Detta uppdagades i förra veckan.

Vi behöver mer information för att kunna felsöka detta, så vi önskar mer information om ni har råkat ut för detta när ni ringer supportcenter.

Vi önskar veta:

1. Datum:
2. Tidpunkt för samtalet:
3. Vilket telefonnummer har du ringt? (08-57885200)
4. Vilket telefonnummer ringer du ifrån?:
5. Vilket knappval valde du?
1. Efter knappval – fick du höra något kö-meddelande?
2. När i samtalet bröts det?

• Kontakta oss på: supportcenter.hjs@sodexo.com