Kommande uppdatering av Sodexo Hjälpmedelsservice kundportal
Kommande uppdatering av Sodexo Hjälpmedelsservice kundportal
Vi vill informera om att från och med 260126 släpper vi en ny release av Sodexo Hjälpmedelsservice kundportal. Alla era beställningar, ordrar, historik och inloggningar kommer att finnas kvar. Men kundportalens layout kommer att förändras vilket innebär att utseendet kommer att vara annorlunda. I samband med detta blir även hemsidan mobilanpassad. Nedan hittar ni ett dokument med en utförlig beskrivning av alla förändringar som kommer att ske vid uppdateringen den 26 januari samt bilder på det nya utseendet.
Observera att kundportalen kommer att ligga nere mellan 24-25 januari då uppdateringen genomförs under helgen. Under dessa två dagar kommer det inte gå att logga in i kundportalen.
Uppdateringen gäller enbart Sodexo Hjälpmedelsservice kundportal och inte Regionens beställningsportal.
En viktig ändring vi vill informera om är att serviceorder för hyrda hjälpmedel flyttas upp till den blåa bannern, ovanför ditt namn när du loggat in. Det kommer inte gå att lägga serviceorder på hyrda hjälpmedel under "Tjänster" som det var tidigare i kundportalen. Enbart egenägda produkter kan det läggas serviceorder för under "Tjänster".
Om ni har några frågor gällande kundportalen eller vill lämna önskemål om funktioner som saknas är det bara att ni kontaktar oss via supportcenter.