Beställa retur och serviceorder via mobilen
Beställa retur och serviceorder via mobilen
Efter vår uppdatering av Kundportalen i januari är det nu möjligt att göra beställningar, t.ex. beställa retur av ett hjälpmedel via mobilen, istället för att behöva gå till en dator.
För att underlätta arbetet i verksamheten kan man skapa ett gruppinlogg så att all personal har möjlighet att beställa en retur eller serviceorder på ett hjälpmedel via mobilen direkt på plats. Vi hoppas det kan underlätta i det dagliga arbetet att all personal kan vara inloggade i kundportalen på de mobiltelefoner som används i verksamheten.
Nedan hittar ni en lathund där vi beskriver hur ni kan gå tillväga att skapa ett gruppinlogg och hur man t.ex. beställer en retur via mobilen.
Om ni har några frågor gällande kundportalen eller vill lämna önskemål om funktioner som saknas är det bara att ni kontaktar oss via Supportcenter.