Leverans

Här hittar du information om våra leveranser. Du kan se vilka dagar vi levererar till de olika områdena, hur du beställer hjälpmedel med kort leverans och ifall du önskar hämtning av hjälpmedel. Vid behov finns också möjlighet att få en akut leverans.


Hämtning och leverans av hjälpmedel

Inför leverans eller hämtning av hjälpmedel kontaktar chauffören den angivna kontaktpersonen. Samtalet sker samma dag som leveransen är planerad.

Leveranser sker endast under helgfria vardagar.

Leverans av säng

Inför hämtning, leverans och montering av säng hos brukare kontaktar chauffören den angivna kontaktpersonen. Samtalet sker dagen innan leverans, efter kl.15.00.

Sängar som ska levereras till södra länsdelen distribueras på fredagar enligt fast leveransschema.

Har du frågor om din leverans, vänligen kontakta oss på telefonnummer 08- 578 852 00, knappval 3, eller maila oss. supportcenter.hjs@sodexo.com

Hämta hjälpmedel hos oss

Vissa hjälpmedel kan hämtas direkt från vår reception på Domnarvsgatan 16 i Spånga.

När hjälpmedlet är klart för upphämtning kontaktar receptionen den angivna kontaktpersonen per telefon.

 

Sodexobil med hjälpmedel inuti

Leveransdagar

Nedan beskrivs hur leveranser av olika hjälpmedelskategorier och i olika geografiska delar av Stockholm sker.

Leveranstider

Leveranser sker i enlighet med gällande avtal och regelverk som finns. Leveranstider kan variera beroende på vilket avtal som gäller, vilken leveransmarkering som visas i Beställningsportalen samt om produkten kräver montering eller injustering